Durant l’estat d’alarma i el període de confinament de la població per evitar la propagació del COVID-19, les empreses que venem productes alimentaris som considerats un servei essencial. 

Per tant, mantindrem la botiga oberta per ara en l’horari habitual de 9 a 20 h.

A més, engeguem un servei de comandes per telèfon al 972 50 11 01 o per Whatsapp al 676 62 77 72. Les comandes telefòniques o per Whatsapp es podran fer de les 9 a les 13 h i de 15 a 19 h. Fora d’aquestes hores el contestador estarà actiu. Si deixeu nom i telèfon us tornarem la trucada dintre d’aquest horari.

Les comandes telefòniques i per Whatsapp es podran passar a recollir a l’aparcament de la botiga sense baixar del cotxe o us les portarem a casa l’endemà. 

Aquí teniu els protocols i recomanacions que fem per garantir la seguretat de clients i el personal de Masia Empordà. 

1. El nostre personal portarà guants i una mascareta. També els repartidors que facin entrega a domicili.

2. A l’entrada de la botiga hi haurà una persona de l’equip que regularà l’entrada a la botiga. Només hi podran accedir 8 persones a la vegada. 

3. Per seguretat caldrà mantenir una distància d’1,5 metres com a mínim entre cada client i entre client i el nostre personal.

4. Demanem que utilitzeu preferiblement el pagament amb targeta, no efectiu. El datàfon es desinfectarà constantment. 

5. Veniu a comprar una persona per família.

6. No vingueu amb nens.

7. Eviteu venir persones grans i/o grups de risc. Feu ús de la comanda per telèfon o per Whatsapp i us ho portarem a casa l’endemà. Comandes per telèfon al 972 50 11 01 o per Whatsapp al 676 62 77 72 de les 9 a les 13 h i de 15 a 19 h. Fora d’aquestes hores el contestador estarà actiu. Si deixeu nom i telèfon us tornarem la trucada dintre d’aquest horari.

8. Us demanem que vingueu a la botiga preferiblement amb guants.

9. Si heu fet la comanda per telèfon per venir-la a recollir la botiga a l’hora indicada pel nostre personal, no baixeu del cotxe. Us la donarem sense que hagueu de baixar.

Per les comandes que repartirem a domicili

1. L’horari de recepció de comandes al telèfon 972 50 11 01 o per Whatsapp al 676 62 77 72 serà de les 9 a les 13 h i de 15 a 19 h. Fora d’aquestes hores el contestador estarà actiu. Si deixeu nom i telèfon us tornarem la trucada dintre d’aquest horari.

2. Les comandes s’entregaran el dia següent al domicili indicat.

3. Entregarem comandes a tot l’Alt Empordà.

4. El pagament de les comandes es farà per transferència. 

5. Les persones grans que no puguis utilitzar aquestes dues formes de pagament, rebran una trucada informant de l’import i caldrà que tinguin aquest import exacte preparat en un sobre per entregar al repartidor.

6. Els nostres repartidors aniran protegits amb guants i mascareta.

SIGUEM RESPONSABLES I PENSEM EN LA SALUT DE TOTS.

Catàleg de productes

Catàleg lots